Speedlab CRM

Solicitar exclusão de dados

Atualizada em 9 de outubro de 2026

Você pode pedir informações, correção ou exclusão de dados relacionados à sua conta no Speedlab CRM ou a uma conversa atendida por uma empresa usuária. O serviço é oferecido por 64.057.815 Ana Caroline de Vargas, CNPJ 64.057.815/0001-90, sob a marca Speedlab.

Como enviar o pedido

1. Escreva para contato@speedlab.com.br, endereço divulgado no site da Speedlab, com o assunto “Exclusão de dados — Speedlab CRM”.
2. Informe se o pedido se refere à sua conta de acesso ao CRM ou a uma conversa com uma empresa que utiliza o CRM.
3. Para uma conta, informe o e-mail usado no cadastro. Para uma conversa, identifique a empresa e o canal envolvido (WhatsApp ou Instagram), além dos dados necessários para localizar o atendimento.
4. Descreva os dados e a providência desejada. Não envie senha, token de acesso ou documento de identidade no primeiro contato. Dados adicionais podem ser solicitados por meio adequado para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido.

O que acontece com o pedido

O pedido precisa ser localizado e avaliado conforme a LGPD e o papel da empresa usuária no tratamento. Quando os dados se referirem a atendimento de uma empresa, ela poderá precisar participar da análise. Nem toda informação pode ser eliminada imediatamente: a lei permite conservação em situações específicas. Esta página fornece um canal de solicitação; ela não executa exclusão automática.

Para apagar uma conta ou informações mantidas diretamente pelo WhatsApp ou Instagram, consulte também os mecanismos de privacidade oferecidos pela Meta. Um pedido à Speedlab trata dos dados relacionados ao Speedlab CRM.